不过这茬事儿过去了，无数茬事儿又冒了出来。

周知最近倒是难得的“清闲”。

这个“清闲”指的是没接到什么矛盾纠纷，不用跑来跑去做矛盾调解，辖区内治安状况稳定，她大多数时间能待在办公室处理自己手里的一些其他工作。

根据相关规定，刑满释放人员通常要前往户籍地所属的社区建立安置帮教档案，参与过社区矫正的缓行人员帮教时间为三年，而在监狱服刑的人员帮教时间为五年。

安置帮教档案由社区建立，司法所以及派出所协助，组建帮教小组，对刑满释放人员进行定期的帮助教育工作，帮助其能够重新回归社会。

没有矛盾调解找上门的日子，周知忙的就是这个工作。

眨眼已经到了九月，又到了三个月一谈话的日子，周知陆陆续续将花园社区在册的安置帮教人员一一约到了社区。

这是她第一次上手做这项工作，其中各方因素掺杂着，让她有些忐忑。

虽说对于刑满释放的人，社会以及每个人应该给予他们一个重新开始的机会，但人潜意识里夹杂着的想法，很难完全对他们抱以像是对普通人一样的心态去面对他们。

周知是个普通人，所以她也不例外。

一开始，周知对于和安置帮教人员的谈话总是小心翼翼的，把自己圈定在边界范围内的地方，想要快快完成这项工作交差。

但在接触了两三个人之后，她的看法得到了一些改变。

这些人中不少人通过回归社会，努力工作，运用自己所学的技能闯荡出了些自己的事业，还有人会事无巨细的向周知讲起最近工作和生活上的困惑，有些人甚至还会在闲暇时间去社会组织里当义工，帮助那些有需要的人。

这是周知第一次对一个曾经犯过错被判过刑的人，如何回归社会，如何回报社会有了一个具象化的认知。

送走了最后一位前来谈话的人，周知心中很是感慨，她既不能完全无视这些人曾经犯下过的错误，又为这些人能够改过自新重新拥有自己的生活感到高兴。

坐回办公桌，周知抽出谈话人的档案，在谈话记录上写了起来。

工位对面的陈姐这时不知道从哪儿回来，看见周知，仿佛看见了大救星一般。

“哎呀小周，幸亏你在。”

陈姐喘着气，上气不接下气说道。

“怎么了陈姐？”周知放下笔，看向陈姐问道。

“今天 12345 不是来了个案件嘛，说是咱们花园小区 26 栋 3 门 301 的居民家房顶漏水，但 401 的居民又联系不上，人家一气之下就投诉到 12345 了，我和你刘姐查了一下居民信息，401 的居民有精神残疾，一直跟着他母亲，那老太太已经八十多岁了，母子都不住这边。”

“我们一联系，这居民单独回来了，可能是 301 的居民家里房顶漏了好几天水了，情绪也不太好，说话就冲了些，401 的居民本身因为精神疾病就敏感，再被 301 这么一说，现在直接拿着板儿砖在家门口坐着，谁都不让进。”

“刘姐就说让我回来赶紧找你，让你帮忙去找一下咱警务室的警官，看哪个警官有空能一起跟着去一趟，以防发生什么意外情况。”

听完陈姐的叙述，周知自然明白这其中的紧迫性，她放下笔，拿上手机就跑去了警务室。

警务室的老李今日不在，办公室里只坐着周杨和两个女辅警，周知简单说明了来意，周杨二话不说，拿着警用设备就跟着周知一起前往现场。

“你知道这个 401 的居民之前有过什么发病伤人事件吗？”走在路上，周杨开始询问周知一些详细情况。

其实这种情况周杨这个民警不是非得亲自前往现场，可他一想当事人是个男的，社区的人也都是女的，要是再让警务室的女警去，他怕这么多人搞不定这一个人。

“不知道，在这之前我都不知道辖区还有这么一号人，我们这儿的重点人群记录里也没有这个人。”

周杨心下了然，两人以最快的速度走到了 26 栋 3 单元门口，只见周围站着几个居民，还有花园社区的三名工作人员。

“刘姐，现在这上面是什么情况？”周杨问道。

“401 的居民刚才情绪有些激动，我们说让专业师傅进门看一看他家的情况，是不是有什么水管漏水渗到楼下住户家了，他也不让，还拿了块儿砖说谁要敢进他家就砸死谁。”

“好，我知道了，我先上去看看情况，你们不要跟太近了。”

周杨交代完，走进了单元楼，周知虽然对这事儿有些害怕，但也还是和刘姐她们一起跟在了周杨后面。

上到三楼半，几人停了下来，周杨又缓慢向上踏了几节台阶，观察者 401 居民的反应。

“我都说了，你们今天要是谁敢进我家，我就砸死你们！”

大概是 401 住户听见了楼梯拐角处几人的动静，这会儿坐在那里大声嚷嚷起来。

“你好，我是咱们社区警务室的民警，不是什么坏人，就想跟你沟通一下，你不要激动。”

周杨缓缓走了上去，让对方看见了自己。

或许是潜意识里出于对警察的信任，401 居民的情绪这才比刚才好了些。

“你要和我说什么？”

“是这样的，楼下 301 居民家的房顶最近一直有漏水现象，我们担心是你家水管或者是楼上的水管有问题，一层一层渗下来，所以想进你家去看一下情况，万一有问题，咱们早早修了，也能避免给家里带来更大损失不是？”

周杨说的句句在理，401 的居民也仅仅是有精神疾病，并非是个傻子，碰见可能有损失发生的事情，这么一说，他的态度自然也软了下来。

“你是警察，我信你，你带着人进去看吧。”

周杨眼见对方松口，他朝身后使了个眼色，众人立马会意，刘姐跑下楼叫上专业的师傅，将 401 可能漏水的地方好好检查了一个遍。

这不检查不知道，一查还真查出来了问题所在。

漏水的源头不在 401，甚至 401 也是漏水的受害方。

顺着 401 被渗透的墙壁向上，周知一行人又敲开了 501 的门，又经过一番查看后，最终确定了漏水的源头在 501 家。

绕了这么大一圈，问题终于得到解决，501 住户当即表示会尽快将漏水处修理好，至于 401 和 301 的损失，他们也会自行协商一个合理的赔偿方案。

“今天这事儿真是得谢谢你们。”找到了源头，301 住户也是松了口气，乐呵呵道，“也是我情绪太激动，不知道楼上的住户还有其他情况，刺激到了他，给你们也添了不少麻烦。”

“没事的，问题能解决就好。”