排在张春华后?面的几个储户脸色都?变了?，下意识地拼命往前挤，嚷嚷着要查自己的账户。

原本秩序井然的队伍开?始松动、推挤。有人不管不顾地冲到其他?柜台前，拍打着玻璃，要求立刻取款。

有人快速跑出银行，冲到公用电话亭里给家人打电话，声?音急促而惶恐：“喂？老李！快！带上存折身份证，赶紧去银行！出事了?！有人钱被银行偷偷转走了?！”

场面眼看就要失控。

银行经理?和几个保安满头大汗地冲出来，试图安抚：“大家冷静！请保持秩序！这是个案！我?们正在调查！请大家相信，银行是安全的……”

“安全个屁！”一个情绪激动的中年男人吼道，“人家的钱怎么没的？查清楚了?吗？下一个是不是就轮到我?们了?？”

“对！退钱！把钱取出来！”

“不查清楚谁还?敢存钱？”

“我?的养老钱啊……”

哭喊声?、斥责声?、保安的劝阻声?、经理?苍白无?力的解释声?混杂在一起，一切都?乱糟糟的。

更多的人涌向?柜台，要求取款。

恐慌的情绪笼罩了?整个营业厅，空气中充满了?焦躁不安的味道。

混乱之中，一个清晰冷静的女声?响起：“大家不要慌，我?是市公安局刑侦支队的姜凌，请保持秩序，不要乱！”

人群的喧嚣暂歇，所有目光瞬间聚焦在门口。

姜凌带着李振良、刘浩然、周伟三人，从混乱人群中走了?进来。她没穿警服外套，只穿着笔挺的夏常服衬衫，肩章上的银色四角星花在阳光下闪着微光。她眼神锐利，快速扫过全场，那沉稳干练的气势，瞬间压住了?场子。

“李振良，刘浩然，维护秩序。周伟，协助储蓄员，登记所有情绪激动、要求取款的储户信息，核实身份和诉求，承诺警方介入调查，保证财产安全。”姜凌语速快而清晰，指令干脆利落。

“是！”李振良和刘浩然立刻分开?，一个走向?门口堵住还?想往里挤的人，一个走到柜台边，安抚吵闹不休的人群，“同志们，吵闹解决不了?问题！公安局经侦队很快就会过来。大家先登记，保证你们的钱一分不得少。”

周伟则走到柜台内侧，跟吓得快哭出来的小?刘低声?沟通起来。

姜凌径直走向?瘫坐在地上的张春华。

她蹲下身，声?音放缓，带着一种令人安心的力量：“大姐，莫怕。我?是警察，你叫什么名字？是什么单位的？”

张春华抬起泪眼婆娑的脸，看着眼前这个虽然年轻却异常镇定的女警官，像是溺水之人抓住了?岸上人伸过来的竹竿，一下子找到了?希望：“警察同志，你要帮帮我?啊！我?叫张春华，是利民?超市的财务。我?这个月月初刚把五千块货款存进来，存折锁在抽屉里，密码就我?晓得。今天来存钱，柜员妹子一查，说我?的五千块昨天就没了?，被人取走了?！”

她颤抖着手把存折递给姜凌。姜凌快速翻开?，果然看到一笔昨天下午的取款记录，金额五千元整，显示为银行转账。

就在这时，一直在忙着报警、汇报工作的支行王行长?挂断电话，几乎是踉跄着冲到姜凌面前，脸色比张春华还?难看，声?音带着哭腔：“警察同志，你们可来了?！不只张大姐一个，刚刚又有人来闹，说帐上的钱不对，被人转走了?。有的几十块，有的几百块，转账时间都?在一个星期内，我?们也不知道是怎么回事！”

姜凌放缓语速，态度温和：“莫慌，你先带储蓄所的人，立刻把已知所有受害储户的信息、存款时间、金额、被取款时间、地点、取款凭条签名样本，全部整理?出来，要快！”

“好的。”王行长?也是第一次遇到这种凭空转账的情况，一时之间像热锅上的蚂蚁，慌得团团转，却根本找不到重点。现在有了?姜凌主事，他?头脑清晰了?许多，立刻投入整理?工作。

姜凌观察着储蓄所的取钱柜台。

九十年代的储蓄所柜台取钱流程分六步：递存折、填凭条、输密码、核签名、取现金、拿回执。关键漏洞有三处：柜台没有遮挡，密码容易被偷窥、凭条签名易伪造、监控设备落后?。

姜凌一听到张春华的钱被取走，第一反应便是查找这三个漏洞。

姜凌询问张春华：“存折有没有离开?过你的身边？输密码的时候有没有可能被别人看到？”

张春华连连摇头：“不可能！存折我?一直锁在办公室抽屉里，没有被人偷走，密码也只有我?一个人知道。这五千块钱我?是月初存进来的，今天我?来存钱才发现钱不见了?！转账凭单显示是昨天下午转的钱，那个签名根本就不是我?签的，我?昨天也没有来过银行。”

越说越感觉事情蹊跷，张春华心里发慌，紧张得有些结巴：“警，警察同志，这可怎么办啊？我?的钱就这么凭空转走了?？天呐……”

这就奇怪了?。

如果不是人为盗窃，难道是银行系统出了?漏洞？

姜凌一边思索，一边安抚张春华的情绪：“你别怕，我?们会帮你把钱找回来。”

市局经侦大队的人很快赶到，带队的是大队长?赵铁柱，一个身材敦实、眉头拧成川字的老刑警。他?带来的人迅速接手了?现场秩序维护和初步的账目核查。

第119章 反常规 发生在系统内部的犯罪

市局刑侦支队经?侦大队的?会议室里, 气氛很凝重。

支队长赵铁柱拧着浓眉，手指烦躁地在桌面上敲着。“一个储户丢了五千块，还有六笔异常转账, 加起来?足足有两万三千块。银行差点被挤兑, 性质恶劣, 必须尽快破案！”

两万三千块，这在九十?年代可是?一笔巨款！

赵铁柱指尖夹着一根香烟，重重地吸了一口：“老李，你那边查得怎么样?？经?侦这块你是?专家。”

坐在旁边的?李斌，四?十?多岁, 头发梳得一丝不苟，镜片后的?眼睛因?为缺乏睡眠而布满血丝, 眉头锁得比王队还紧。他面前摊开一堆银行提供的?打印单据和?几张模糊不清的?监控截图复印件。

听到?王队点名，他推了推眼镜，脸上写满了疲惫和?挫败。

“王队，我这边……几乎查遍了。”李斌的?声音有些干涩, “所有银行内部的?记录，表面上, 都指向这是?一笔合规操作。”

他拿起一张打印的?银行内部交易日志记录, 指着上面几行密密麻麻的?代码和?数字：“看这里，1998年7月14日, 15:07:33，终端操作记录终端号B03。指令代码：转账。发起账号：张春华。接收账号尾号7421, 金额5000。操作状态：成功。”

他又拿起另一张纸：“这是?对?应的?业务流水号、时间戳、操作员临时授权码……所有系统内部的?记录链，齐全。从银行电子系统的?角度，这笔交易显示”

停顿片刻之后，他给出结论：“合法。”

“合法？钱丢了还合法？”王队的?声音拔高了。

“系统记录是?这么显示的?。”李斌无奈地摊手, “就像银行自己说?的?，表面流程没问题。我也去现?场看了那个B03终端，就在昨天下午三点左右负责那个区域的?柜员小?刘使用的?工位。她本人，就是?那个小?姑娘，”

李斌指了指旁边几张模糊的?截图：“这是?监控截图，拍得实在太差。只能模模糊糊看到?那个时间段，确实有人坐在那个工位上操作终端，但脸根本看不清，动作细节更是?没有。”

他翻出询问笔录：“柜员小?刘叫刘丽，工作三年了。她情?绪非常激动，赌咒发誓昨天下午三点零七分绝对?没有操作过这笔转账。她说?那会儿她正在处理一个存定期的?老伯的?业务，手写单据还在她抽屉里存着底呢。而且她强调，这么大额的?转账，按规定必须客户本人到?场签字确认，她不可能违规操作，更不知道那个模糊的?签名是?哪来?的?。”