第74章(1 / 1)

张营长下班刚回到家就瞧见亲妈和媳妇都闹上了,他顿时头疼的厉害,脚步一转就想出去躲躲。

钱玉芳眼尖看到了他,“张富强你给?我过?来!你就这么眼睁睁看着你妈欺负我是不是?你个窝囊废工作工作你弄不来,回到家我还要受气,老娘真是一天都不想跟你过?了!”

“你要不欺负小虎我才不惜得?搭理你,你一个大人还抢小孩的东西真是一点脸都不要了,你还好意?思先告状?真是让人笑?掉大牙!”王奶奶不甘示弱,叉腰就骂。

张营长夹在两人中?间一句话都插不上嘴,只能不断挠头发愁。

甭管心里多气,到售货员考试那天钱玉芳还是一早就去了,这个工作她势在必得?。

这次售货员的工作很多人都盯上了,家属院里报名人不少,有二?十三个,几乎一多半军嫂都来了。

这些人钱玉芳大部分都认识,心底细细一合算就发现她胜算还是挺大的,这些人学历都不及她。

虽然告示上写了不限学历,但学历高了肯定?比学历低的强。

钱玉芳带着这样的信心昂着头等着开始考试。

九点一到,周文丽准时宣布开始考试,她把到场的人点了一下名,确认都来齐了后就把人都带进了一间特意?腾出来的空房里,房间里摆着几排桌椅,全部人分成两波依次先进行笔试。

笔试就是她和叶蓁蓁一起商量着出的一张卷子,上面的考题包括简单的加减法和一些常见字的读写拼音等,也有类似那种顾客买多少东西需要多少票要找多少钱的智力趣味题。

在叶蓁蓁看来这些题简单的都不如小升初试卷,但没想到单单笔试就刷下来十几个,看来谎报自己学问的人还不少。

侥幸想蒙混过?关?的一看见试卷就抓瞎了,考试没通过?错失机会不说还丢脸的很。

这些被刷下来的人有的考完一公布成绩就嫌丢脸走了,也有的神经比较粗想留下来看看到底谁能拿到工作的。

赵春丽就是其中?留下来的一个人,她小时候连书都没读过?,后面还是参加村里的扫盲班才学会写自己的名字,别说百以内的加减法了,十以内的她能算对就不错了,所以不合格成绩出来后她很坦然的就接受了。

她跟另外两个也被淘汰的军嫂站在一旁看热闹,叶蓁蓁突然走向她们,跟她们说了几句话。

周文丽正在刚才考试的房间里跟合格的十来个人说接下来的现场考核,就是让她们假装自己是售货员,给?来买东西的顾客服务,她会从旁根据她们的表现最终判定?考核通过?的人。

外头赵春丽一听叶蓁蓁说明来意?,立马兴奋的直拍腿,“我就说留下来有热闹看,这下不仅有热闹看我还能给?她们考试,嘿嘿叶同?志你放心,我最会刁难人,不是,我最会配合你们的工作了,你放心,我一定?按你说的好好做。”

另外两个军嫂也是满脸意?外又兴致勃勃的表情,连连点头说她们听懂了,待会儿一定?不会让她失望的。

“嗯,我相信你们,我们设立这个考验主?要也是为了方便大家以后,十分感?谢你们的配合。”叶蓁蓁看着自己临时找的“顾客”,又交代了几句,就让她们做好准备,里面的人要开始考试了。

赵春丽领头的几个军嫂立马扬起脸,一副要找茬的样子走进了刚才考试的房间。

叶蓁蓁走在最后面,进去后站到了周文丽身边跟她一起看。

只见刚才还分成三排的考试桌椅已经拉开,模拟成三个柜台,扮演售货员的军嫂三三两两分在一起,她们面前的桌子上摆着一些写着香皂,盐等等物?品名字的纸条,这些就是待会儿“顾客”要买的商品。

这里头就数扮演‘顾客’的赵春丽最积极,一进来就挨个柜台扫视一圈,接着直接站到了钱玉芳负责的日用品柜台,她边用鼻孔看人边说,“给?我拿两块香皂。”

钱玉芳也不傻,一看这架势也知道得?收着点脾气,虽然她平时跟赵春丽有些不对付,这会儿也忍着陪着笑?脸给?她拿了两张写着香皂的纸递给?她,“这是你要的香皂,一共是两张香皂票和一块六毛钱。”

写着香皂的纸条上就标着价格,一块是八毛钱。

赵春丽白她一眼,一把接过?香皂却?没有给?钱的意?思,“你催什么催,我等下会给?你的,我得?先看看这香皂好不好再说。”

说罢她就拿着纸条低头装着检查的样子,翻来覆去看了两遍,钱玉芳心里默念忍字,嘴角到底是僵硬了下来。

赵春丽演技爆棚,拿着纸条就嚷嚷, “不行啊,你这人怎么忽悠我,瞧你给?我这香皂都缺了一块,我买回去不是亏大发了,赶紧给?我换一块!”

她说的跟真的一样,钱玉芳要看不出故意?刁难就有鬼了,忍着气给?她换了一张纸条,结果她还是不满意?,不是说缺了一块就是说分量不对,搞得?钱玉芳都怀疑赵春丽是不是嫉妒她马上就拿到工作了故意?来刁难她。

虽然有差距,不过?还真让她猜对了,赵春丽就是来找茬的,她不止找钱玉芳的茬,旁边两人她也没放过?,但是主?要还是更针对钱玉芳,难说这里有没有私心。

旁边几个‘柜台’的情况也是如此,一来二?去的,有几个人就憋不住脾气跟‘顾客’骂了起来。

“你到底是不是来买东西的?我看你就是故意?来找茬的,不买赶紧滚!”钱玉芳也忍不住骂了赵春丽几句。

许是扮演的太投入,钱玉芳还把自己代入进自己以前遇见的那些狗眼看人低的售货员,高高昂着下巴,用看穷鬼的眼神看赵春丽,一连说了好几句让她买不起别来之?类的话。

反倒是她旁边站着的李春红虽然也被刁难的不轻,但始终没说赶人的话,赵春丽几次要求换货,前面两次她换了,后面再无理取闹就说目前店里就这些,如果她都不喜欢可以等店里补货再来买等等一些合理安抚的话。

旁边两个柜台有跟顾客吵的,也有一脸生气还忍着不发火的,这些人的表现都落在叶蓁蓁和周文丽眼里,谁表现的不错,该选谁她们心里已经有了答案。

这场考核到最后,钱玉芳跟赵春丽差点结仇,不过?她俩本?身就有矛盾,赵春丽才不在乎,反正只要钱玉芳不高兴她就高兴。

等周文丽出来宣布考试结束,钱玉芳才反应过?来,想到自己刚才的表现心里就有些慌。

“好了,你们刚才的表现我都看在了眼里,现在我来宣布最终考核通过?的人员名单。”周文丽拍拍手叫停闹哄哄的几人。

“第一个,李春红,第二?个孙桃……”周文丽一连点了几个人的名字,然后就放下了手里的本?子,“你们五个刚才表现不错,考核通过?,现在其他人可以走了,你们五个留下,我有事要……”

五个人,钱玉芳一直听到最后都没听见自己的名字,她不甘心开口追问,“周主?任,咱们这个考核的意?义?在哪?就是找一些人故意?刁难我们吗,可是那些去供销社买东西的人哪敢故意?跟售货员找茬,这不都是假的,现实里根本?遇不上!”

其他人也有不服的,“对啊,我刚才一句重话都没说,她要啥我给?她换啥,凭啥我也没考过?啊?”

她们这些问题,刚开始商量的时候周文丽和叶蓁蓁就考虑过?了。

周文丽先回答了钱玉芳的问题,“这个考核的意?义?一是考你们的应变能力,二?是考你们对待顾客的态度,现实里顾客的要求多种多样,你们难道真碰不上这样的人吗?钱同?志你觉得?你刚才那样对待买东西的顾客就是对的吗?”

“那是她故意?找茬,再说外面供销社里的售货员不都……”钱玉芳还想狡辩,周文丽却?摆摆手不想听她说。

“咱们这个供销社开在部队旁边,以后不止要面向军人军属,还要面对岛上的群众,你们也是军属,一举一动都代表着部队,别的商店供销社里的售货员对顾客是什么态度我管不着,但是这里绝不允许有辱骂驱赶顾客的售货员存在。”

说完她又对另一个不服的军嫂说,“你刚才确实没骂顾客也没赶人,但你只想着这是考试要好好表现,却?忘了你是售货员,是供销社里的一员,满足顾客的需求也不能让供销社受损,面对无理取闹的顾客我们不需要一再忍让,供销社的利益也很最重要。”

她这一番话说下来,那些没通过?的人甭管心里服不服,面上是再找不到别的理由?反驳了。

最终淘汰的几人不甘心的走了,赵春丽还一脸笑?呵呵的凑到钱玉芳跟前假模假样的道歉,“哎呀,玉芳,我刚才都是为了考试呢,你可别放在心上啊。”

钱玉芳理都没理她,转身就走。