“以前的规章制度是谁制定的?”

姜撞奶如实回答:“是两百年刚设立客户服务部的时候,人力资源管理部设定的,那时的理念是客户为先,尽力维护客户的权益,不能引起客户不满,一旦员工获得三个投诉并成立,就会延长十年的合同。”

“荒唐!”镜辞喝道,“制定这项规章制度的时候,你们为什么不与我提出意见?”

“当时鱼七秒签了字,所以我们以为是您允准的,这么多年一直坚持着。可是这样做的最大问题在于,长期以往,员工丧失了尊严,为了不得罪客户,为了不让客户投诉自已,即便客户对她们进行辱骂,她们也会选择受着,实在受不住的就跳了忘川。”

听姜撞奶的描述,貌似不止这一次有员工跳忘川喂鱼,他问道:“跳忘川的事情到底发生过几次?”

“两次。”姜撞奶如实回答,“一次是三年前,一次是现在。”

“三年前的那位员工怎么样了?”

姜撞奶摇头:“我也不清楚,反正当时被鱼七秒派人带走了,后续就没听过结果了,想来是被安排去投胎了吧。”

镜辞脸色愈发寒冷,这么大的事情,居然没有人跟他说?鱼七秒居然也没有跟他提过,真是不可思议。“除了入职时培训业务知识以外,还有其他的么?”

姜撞奶道:“有,还会有两天用来熟悉规章制度,前一天用来了解投诉部的规章制度,后一天用来了解地府的规章制度。”

“带我去你办公室。”

姜撞奶的办公室与接线大厅仅隔一扇玻璃墙,不过隔音效果极好,镜辞去姜撞奶办公室前对那位员工说道:“你先回去休息,好好舒缓一下心情,今晚就不要接线了。”

直到镜辞离去,那位员工的脑子还是懵懵的,来地府那么久,她从未见到过镜辞,原以为是什么冷血人物,没想到短短数分钟内,竟然改变了她对镜辞的看法。

姜撞奶按照镜辞的指示,一步步的把规章制度调出来给他查阅,镜辞越看眉头皱得越紧,连跟来打算看热闹的江楼楼也觉得气氛有点不对。

镜辞看到最后,忍不住咬牙将里头的部分内容念了出来:“服务部不同于其他职能部门,因而不能在其他部门休息期间发出帮助请求,一旦被发现,将根据情况延长工作合同。”

“服务部为地府五级部门员工,不同于其他一级部门下辖部门与小组,因此服务部员工仅能在普通投诉部、高级投诉部、VIP投诉部之间调岗,其他职能部门不允许申请调入。”

“服务部员工除主管外,不能直接通过内部聊天系统向其他职能部门发起通话或者文字沟通,如有违规者,视情况延长工作合同期限。”

镜辞读完三条后声音戛然而止,江楼楼轻嗤:“这不是摆明了要将员工阶级化?一口一个职能部门,一口一个服务部,听起来多了不起似的。”本以为只有人间那些极具势利的公司才会设定出这样没有道理的规矩,没想到地府在这方面也不甘落后。就像她以前曾在公司询问人事是否可以调岗,得到的却是人事极为不屑地回复:“你在这个部门工作还想调岗?你凭什么胜任其他部门其他岗位?”

镜辞的语气极度不悦:“这些规定都是人力资源管理部写的?”

姜撞奶点头:“对的,就因为这些规定,任何场合、任何活动,都见不到我们服务部的员工。尊上,这些年我一直在想一个问题,那就是我们服务部的员工到底差在哪里?她们也曾是人间履历优秀的高材生,也是经过层层选拔挑出来的,一名员工从接受培训到正式入职,大大小小的考试不下二十次,她们情愿付出这么大的努力来为地府做出贡献,却一次次的这些不平等的待遇所伤害。”

随着姜撞奶的声声控诉,镜辞终于明白了,为什么每次地府举行活动,从不见姜撞奶、龟苓膏和鱼汤面三人的身影。也是,他们手下的员工都没资参加,纵然他们有资格,也不会去参加,这象征着部门团结。

只是镜辞还没发话,江楼楼已经快气炸了:“这都是什么破规定,谁写的这些鬼玩意,哪天她要是敢来无名殿,我也要问问她,她有什么资格踏入无名殿。”

镜辞忽略了江楼楼的发声,对姜撞奶安排道:“你出去安排,让她们今晚都不要接线了,在新版系统未上线之前,任何员工都不用接线。这段时间你们可以自由安排,随便你们去哪里,只要不在外头闯祸就行。”

姜撞奶不敢置信:“尊上说的……可是真的?”

镜辞目光笃定:“当然,去吧。”

姜撞奶满怀欣喜地走出办公室,尽管这扇玻璃墙隔音极好,但镜辞依然听到了外头的欢呼声。

江楼楼也听到了,她忍不住撇嘴:“难道写那些破玩意儿的人不用受到惩罚?”

“明天早上你通知她们来我办公室,还有鱼七秒,我有事情需要向她问清楚。”

这么招人恨的事儿,江楼楼不用拿小本本也能铭记于心,她拍着胸脯保证:“你放心吧,明天早上六点钟我就通知她们。”

??第两百一十九章:我的耐心还剩最后百分之零点一,你确定要挑战一下?

随后镜辞又道:“然后再去财务部支出一百万冥币,给那位跳忘川的员工作为补偿。”

江楼楼点头:“好。”不过她沉下心又想到一个重点:“那医疗费……”

“也是地府承担。”

江楼楼忍不住要夸赞一下镜辞:“想不到你还挺有良心的嘛,还知道给员工报销医疗费。”

镜辞沉寂的眸子因为这句话漾起了波动:“还能让你在办公室搭秋千。”

提到这股烂摊子镜辞就头疼,姜撞奶安排完工作后进来说道:“尊上,她们已经全部回去了。”

镜辞点点头:“好,我也该走了。”

姜撞奶一时间不知道该说什么,其他人在新系统上线前不用工作了,那她呢?

镜辞走到门口时,余光注意到了欲言又止的姜撞奶,大概猜到了她要问什么了,遂说道:“在新系统上线之前,你也可以放个长假。”

回到无名殿以后,镜辞让江楼楼继续干之前没干完的活儿,江楼楼的睡衣是珊瑚绒的,前面印有哆啦A梦的图案,上衣和裤子是一整套,加上江楼楼身高矮,乍看之下说她是未成年少女也不为过。

所以镜辞看她吭哧吭哧搬东西时,镜辞终究于心不忍,决定放过她一回。所以当江楼楼扶着腰再次回头,发现那些七零八落的东西已经被镜辞物归原位了,她眼里顿时闪出金星:“从今以后冷血无情不是你。”

镜辞道:“语文不好不要乱夸人。”不知道为什么,每次听江楼楼夸人心里都怪怪的,甚至还有点伤心。

能把人夸到伤心的,普天之下除了江楼楼,很难再找到第二个人了吧。

这一圈折腾,原本想睡觉的江楼楼突然不困了,她索性把镜辞安排给她的事儿先做了,先给财务部发个工单,支出一百万冥币,再催促技术研发部快点上线新系统,然后告知医疗部不用收那位员工的医疗费……

她在心里盘算了一圈儿,毫无防备之心的坐到了椅子上,下一秒,一声哀嚎响彻无名殿。

镜辞被江楼楼的哀嚎震掉了手中的图纸,尚未坐稳的他只好再次起身到旁边的助理办公室查看情况,江楼楼已经疼的顾不上表情管理了,一脸的狰狞,并且在镜辞关切却不解的注视下,眼泪直落。

江楼楼颤巍巍地站着,哭诉道:“椅子上有钉子。”

“……”此时此刻,或许无言更能代表镜辞的心情吧。

江楼楼浅蓝色的睡裤染上了血迹,镜辞道:“打针破伤风吧。”

“我怎么这么倒霉!!!”江楼楼一边吸鼻涕一边痛斥命运的不公。