第36章(1 / 1)

热浪 陈岁徐放 1855 字 3个月前

气氛凝重之际,黄以航适时开口?:“艾姐,别急。我那边两个朋友也还在帮忙查。”

陈岁看了?装腔作势,趁虚而入的黄以航一眼, 冷冷地说:“谢谢黄总, 黄总最近好像挺闲的?”

黄以航稳稳地把话接下来:“陈总见外了?。出了?这么大的事,要是没处理好, 整个运营部都要跟着倒霉。也是我那边没像陈总你这边出篓子?, 我才有时间腾出手?来, 能帮一点是一点。”

陈岁还想说什么,艾姐冷声制止了?:“我想你现在不应该还有时间和以航在这里斗嘴吧?”

陈岁怔住了?。

她看着皱着眉头,满脸冷漠看着她的艾姐,心像被锐物刺了?一下, 好半天才开口?,说:“有进展了?我再来汇报。”

好在,隔天中午,对接人不负所?望,在群里艾特陈岁:“找到投诉人了?。”

陈岁彻底松了?口?气。

对接人:“不过他要免费帮他把设备换了?之后,才肯撤回投诉。”

陈岁:“我现在就让师傅带着设备到你们那边。”

对接人强调:“我们是用XX办的身份进行排查的,前面答应的售后也得作数。”

陈岁:“明白,货争取今天,最迟明天发。我会交代师傅,全部设备换新后再回程。”

对接人:“就这么办。”

前脚答应完对接人,陈岁后脚就赶到了?陈栓办公室,向?他确认:“陈总,怎么样?价格能压得下来吗?”

陈栓:“对方还没回复我。”

陈岁:“我答应了?客户,最迟明天得发货。”

陈栓:“明白了?,那我还有一天的时间。”

陈岁:“不是……”

陈栓看着陈岁焦虑的表情,笑了?起来:“我都明白。但是谈价格这个事情不能急,急了?对方就吃定你了?。”

陈岁:“……”

陈栓伸出双手?搭在陈岁肩膀上,安慰她:“这事呢,你就交给我,明天之前一定给你答复。”

陈岁:“……好吧。”

隔天,陈栓如约答复陈岁:“本来我是想让对方把30块钱都给我免了?,但太难了?,只能谈到一台加10块钱成?本。”

陈岁:“已经很好了?。今天可以发货吗?”

陈栓:“可以。”

陈岁:“我把地址发你,帮我工厂直发。”

陈栓:“没问题。”

陈岁:“你又帮了?我一个大忙。”

陈栓:“我是不是又有一顿大餐可以吃了??”

陈岁三天以来,第一次露出笑容。

陈栓:“这次餐厅让我来定,我最近发现了?一家?特别有氛围的。”

陈岁:“行。”

虽然确实啃掉了?一块难啃的大骨头,但陈岁知道,这个时候应该做的,绝对不是庆祝,而是复盘。

但是,就连复盘的时间,老天都没给陈岁,下一块更大的骨头又向?她抛来了?。

A县售后机全部更换完的第二天,艾姐刚到公司,就踩着高跟鞋,气急败坏冲进陈岁办公室,把办公室门一甩,整层楼都注意到了?。

就在艾姐风尘仆仆走?进陈岁办公室的同时,黄以航一副度假状态,拿着热美式闲庭信步走?进自己办公室。

“电脑打开。”

艾姐在不明所?以的陈岁面前坐下后,双手?抱胸,没有任何铺垫,第一句话就是这个。

陈岁虽然一头雾水,但还是快速响应,动了?动鼠标,唤醒屏幕。

“打开上次投诉的那个网站。”

陈岁感觉到不妙,心紧了?一下,照做了?。

网站打开后,艾姐拿过鼠标,将目标界面打开,冲陈岁抬了抬下巴:“自己看。”

陈岁迷茫的双眼在看到艾姐指示的内容后,登时充满了?惊慌与失措。

上次那条投诉是被撤销了?,但是新的投诉就好像雨后春笋般冒了?出来。

一夜之间,同类型的投诉出现了?八条。最新的一条投诉时间还是半小时前,也就是说,投诉随时有可能继续增加。

“这……”陈岁脑乱如麻,一时竟不知道该先说什么。

艾姐:“我们给A县免费更换设备的事情一定是传开了?,他们知道去投诉,就可以免费换设备,统统开始效仿了?。”

陈岁听得头都要炸开,在心理上对于这种可以称得上失控的现状十分难以接受。她没有主意地看着艾姐,也不知道是头昏脑涨看错了?,还是什么,总觉得艾姐一开始夺门而入那一下十分戏剧,好像一场可以预见的火山爆发突然之间就平息了?一样,因为关门之后,她的表现最多算得上冷静克制,和怒发冲冠就相?去甚远。

陈岁现在的所?有感受,艾姐都明白。她拿出一个U盘给陈岁:“里面有段录音,放出来听听。”

陈岁点开U盘里的文件,音响传出黄以航的声音:“你打听一下就知道了?,A县的设备已经全部换新了?。你找个靠谱的人,去这个网站上提投诉单就行了?。”