“这售货员态度确实不好,我买钢笔的时候她也这样,那可是钢笔,九块钱一支呢!”

“就是,一副爱答不理的样子,好像我们求着她买似的。”

“不让看就算了,多问一句都得挨她白眼。”

“还有那边那几个也一样,服务态度也太差了!”

楚明舟买完雨鞋回来,就见自己媳妇拧着眉,看着可怜极了。

他快走两步,站到林安安身边,上下给人细细打量了一圈,“怎么了?”

“被欺负了!”

林安安气鼓鼓的,对上楚明舟眼神那刻,下意识瘪了瘪嘴,都想哭了……

楚明舟把人护到身后,抬眸看向售货员,声音低沉却带着不容置疑的威严:“同志,作为售货员,服务好顾客是你的本职工作,你这样的态度,不仅影响顾客的购物体验,也有损商场的形象。”

售货员看着楚明舟身上笔挺的军装,心猛地一揪,嗫嚅着:“这位同志,我可没有啊!我们劳动人民每天接待很多顾客,很累的……如果非要怪我服务不周到,那……我给这位女同志道歉好了。”

说着,她忙转过头,不情不愿地对林安安说:“这位同志,刚刚是我不对,您别往心里去。”

林安安看着她敷衍的样子,都要被气笑了,“道歉要有道歉的诚意,而不是一句轻飘飘的‘别往心里去’就了事了。”

售货员不乐意了,“你都没消费,我还能这么服务你,你还想怎么样?至于这么欺负人吗?”

说着,她视线还往楚明舟身上瞥,好像她是受了多大委屈,迫于权势似的。

林安安以前只在书上看过,年代文里的售货员鼻孔朝天,这亲自碰上了,才觉得无语至极。

瞧瞧,别的本事没有,心眼子全用顾客身上了,两句话就懂扭转乾坤,把消费者变成不讲道理、为难人的那方。

楚明舟的脸色瞬间阴沉下来,他还想说什么,被林安安拉住了,朝他摇摇头,这种事可不适合楚明舟插手,他现在穿着军装呢!

林安安收拾好表情,漂亮的脸蛋上有着一抹委屈,也不跟售货员吵吵,只淡淡地问她:“你说我欺负你?那你告诉我,我欺负你什么了?我就想买点画画用的东西,你也不招呼我,上来就吼我,现在还要道德绑架……”

林安安骂人吵架会输,装弱,那可是自带滤镜的。

漂漂亮亮一个小姑娘,天生一副弱柳扶风的模样,谁看了不说句我见犹怜?

就在这时,一位穿着商场制服的管理人员匆匆赶来,他显然已经听到了众人的议论,脸色十分难看。

管理人员走到近前,正巧对上林安安这副林妹妹的模样……

立马歉意地朝林安安点头,而后猛地转身,狠狠瞪向售货员,语气严厉:“小王,你又在这儿跟顾客闹什么?咱们商场一直强调服务态度,你把规定都当耳旁风了?”

第156章 一双雨鞋

售货员见领导来了,说话竟还带上了哭腔,“经理,我就是正常提醒她小心点商品,她就不依不饶地,还叫来了她男人给她撑腰。”

林安安都无语了!

林安安长睫颤了颤,轻抿着唇,“我不过是想挑些画画用品,她上来就凶人,还要赶人……”

周围顾客见林安安都被欺负坏了,一时被激起了火气。

也有个别想在楚明舟这军官面前表现,都纷纷开口附和:

“对呀,这位领导,这售货员态度一直不好,我们都遇到过好几次了。”

“就是,你瞧瞧她给人小姑娘都欺负成啥样了!”

“何止啊,永千大厦营业员是出了名的厉害,从不把顾客当顾客。”

“今天这事要是不解决,我们以后也不来了,让亲朋好友都甭来了。就你们售货员这态度……哦呦,比大领导都厉害。”

还有人在那阴阳怪气,“我们农村人见识少,好不容易来一趟,哪敢得罪大商场的售货员啊!”

管理人员的脸色愈发难看,他严厉地看向售货员:“你居然还颠倒黑白,商场的声誉都快被你败坏光了。”

售货员低下头,不敢再吭声。

管理人员又赶忙转向林安安和楚明舟,堆满笑容说道:“二位同志,还请借一步说话。”

周围人面面相觑。

想知道处理结果的有,想蹭着出口气的也有。

可这管理人员把挑头的两人喊走了,他们可就啥都不知道了,这会也白闹腾了。

“你们这……”

管理人员朝众人鞠了一躬,“诸位,我是永千大厦的商务部经理,姓周。今天是我们售货员的问题,我一定会严肃处理!

为了表示歉意,我做主,大伙今天但凡在本商场买过东西,都能在收银台领印花毛巾一条,当做赔罪。”

印花毛巾?

只要消费就能领?

消费任何金额都可以?

众人见有这么大便宜可占,也就闭嘴了,好些手脚麻利的,已经开始付款领毛巾去了。

周经理忙喊人来维护秩序,这边客气地请林安安两人到后边办公室谈,“实在是对不住,是我们管理失职,给你们带来了不愉快的购物体验。”

林安安跟楚明舟对视一眼,都没挪动脚步。

周经理看了楚明舟一眼,立马理解他的意思,“那……这样吧,今天你们在商场的消费,我去申请个折扣,就当是我们商场表达歉意了。”