“资本家把员工裁掉就能及时止损,然后照样吃香喝辣,受伤的永远是底层劳动者!”
“血汗工厂黑名单上榜!”
“大家快去翻一翻,这个公司有没有捐款,爱不爱国!”
“抵制暴力裁员!这个牌子反正我以后也不会买了!”
……
其实如果只是网友小打小闹的发泄情绪,还上升不到品牌危机的程度,但后来似乎有人在引导舆论。沈敬知和芮姐都有隐隐的担忧,如果竞争对手趁机下场扰乱视听,或者唯恐天下不乱的的自媒体乘势捣乱,公关危机会一触即发。要知道有些自媒体为了流量是毫无底线的,一旦有点社会热点,就会苍蝇一般叮上去,胡说八道造谣生事。
星星之火,可以燎原,他们得做好准备。
今天早上沈敬知回适意和芮姐一起跟公司市场部总监、HR 总监等管理人员连同公关公司合作伙伴一起开了个紧急会议,立刻启动了做舆情监测。公关公司下午两点前会提交首轮的监测报告,他们将就目前的舆情商讨接下来的对策。??60. 公关
沈敬知不想佳音再操心这些事情,所以看她睡熟了,就到次卧关上门开电话会议。正如大家担心的那样,已经有自媒体开始吃流量馒头,各种毫无根据的揣测,歪曲事实唱衰品牌的声音开始密集出现了。
大家商量过后,对公司的发声基调达成了 4 点共识:
1. 法律层面上,公司在裁员过程中一切流程都合理合规;
2. 道德层面上,公司对何志敏及其家人帮助,超出了社会公序良俗的要求;
3. 无论出于任何原因,暴力都不值得提倡或歌颂,人生不幸也不该成为触犯法律及伤害他人的理由;
4. 出于对患病孩子及受伤合作伙伴的保护,呼吁大家不要传播与事件及个人相关的信息视频。
接下来,大家分头准备各种数据截图证据,撰写公司声明。
会议结束后,沈敬知想了想,又起草了一份授权委托书,他亲自担任佳音在案件中的委托代理人,全权代表佳音处理事件涉及的相关法律事务。一旦网络上出现对佳音不利的声音或者泄露她的个人信息,他会直接干涉制止。
佳音傍晚才醒来,沈敬知把代理委托书拿给她签名。
“啊,已经这么严重了吗?”佳音很担忧。
“别担心,只是想趁机在佳音面前努力表现。”
佳音看了看协议书,心里还是有些担忧,又跟他确认:“特别授权?”
“嗯,佳音专享。”
“突然有种身为沈律师女友的强烈安全感!”佳音笑,不再纠结,签了名。大概是中午释放了压力,又睡了一觉,觉得整个人都精神了很多。
“今晚想吃什么?”沈敬知很快地收好文件。
“沈律师亲自下厨吗?”
“嗯,女友专属主厨私房菜。”
“可以点菜?”
“嗯。”
“怎么办,想吃的有很多哦!我记得好像,某人还欠我一份新年大餐?”
“只要佳音想吃,我都 offer。”
……
第二天沈敬知要回公司上班。本来他想继续在家工作,但今天一早危机公关的物料要陆续发出,他在公司的话,沟通的效率会更高。出发前他有些不放心,又回过头叮嘱佳音要休息,她觉得他很啰嗦,推他出门。
“知道了,我会多休息,网络信息一概不看的!”她举起右手保证。
“很乖。我会尽快忙完回来。”他回头揽过她,吻了吻她的发顶,匆匆出门了。
天气不错,阳台的阳光很好,她处理完邮件,干脆把被子拆洗了,然后又开始收拾房间。
在沈敬知家做这些事情,感觉挺微妙的。
沈敬知平时生活习惯挺好的,房间都很整齐。佳音于是又跑去整理衣帽间,前几天她昏昏沉沉的,基本都是沈敬知在照顾她。现在才发现他在衣帽间空出了专门的地方挂她的衣服。她这次过来其实只带了简单的换洗衣服,出事时穿的那套在医院就换掉了,后来似乎还被警察收去拍照留证之类的。这些事情都是沈敬知在处理,她也没心力去关注。
此刻看到衣橱里竟然分类挂了不少她的衣服,外套、毛衣、衬衣,裙装……现在都还是冬天,他连春装都买了一些。应该是她还没过来,沈敬知就已经开始为她准备了。
他好像悄咪咪地准备好一切,一直等着她来啊……哎,心里怎么这么暖呢?
沈敬知的卧室窗边有一套音箱,巨大的落地窗外面白天的景观也很好。佳音把一叠衣服抱到飘窗,用遥控打开了音箱,专心地叠起衣服来。隔了一会佳音才发现,来来去去播放的只有一首歌,梁咏琪的《两个人的幸运》,她渐渐听得出了神。
“和你若不相识不相衬 另觅爱侣也会甘心 还能如何爱你方可迸发花火……”
想起沈敬知那晚对她说,因为你来过了……因为起点太高,因为结束得太仓促……不,其实,一直都没有结束……
她仿佛能想象他偶尔在夜晚拿着一杯红酒在这首歌里想她……
然后盈盈的电话就来了,将佳音从复杂的情绪中拉了出来。她关掉音乐,接了盈盈的电话。
“佳音,你在哪里?”盈盈的声音很急。
“深圳啊。怎么了?”
“为什么还没回来?”
“我休了年假。”
“佳音,那个人是你对不对?出了那么大的事,你为什么不告诉我?”盈盈的声音很紧张,几乎要哭了。
“你看到视频了?我也没想到会有视频流出来,哎,好烦。”她有意轻描淡写地说。
“你把定位发给我,我立刻过去。”