周知快步跟上，赶在几人推开孙莉玲办公室的门时说道：“书记，这几位说是来反映问题的。”
孙莉玲正在埋头写材料，闻声抬头看过来。
“是赵师傅你们几位啊。”
人虽来得突然，但孙莉玲反应迅速，她站起身迎了两步，让三人在会客沙发上坐下，又朝周知使了个眼色，示意她留下来拍照。
“孙书记，我们现在强烈要求施工方停止绿地硬化改造，物业想要把绿地都给填平了，他们好划车位赚钱，这小区究竟是他物业的还是我们业主的？”刚才在门口对周知语气不善的男人率先说道。
“这位我没记错的话是王师傅吧？”书记孙莉玲先确认了一下对方的身份，又笑着说道，“是这样的，咱们第一次来的时候，就给我反映过这个问题，我也专门去问了上级部门领导，也看了住建局那边的规划图，施工方现在所做的路面硬化和当初住建局的规划图一模一样，这个路面硬化和车位规划是两码事，人家施工方只管做路面硬化，至于交付之后的用途，这个和人家没关系。”
“那住建局这规划图纸也有问题，好好一个小区给绿地都填平变水泥路了，我们不同意！你得让他们那边更改规划设计。”
见招拆招
周知一开始对老旧小区改造这个事情一知半解，也是最近这几个月接手多了才了解的多了些。
这种动辄上千万的政府惠民项目，在启动之初就经过了专业设计以及社会公示，待公示期满了，施工方才能进驻进行具体项目改造。
所以想一出是一出让施工方不按照图纸进行改造，完全是一件不能被允许的事情。
“王师傅，咱们进行老旧改之前，施工图纸是在小区内公示过的，那会儿如果有疑问和好的建议，是可以提出来让住建部门再进行详细规划调整的，但现在已经过了，工程都干到家门口了，施工方是不可能不按照施工图纸来干活的。”
“孙书记，说这话就没什么意思了吧？”那位被孙莉玲称作”王师傅”的男人面露不悦道，“你说施工图纸在小区公示过，我怎么没看见呢？这不还是你们社区伙同物业一拍桌子就定下来的事情么！”
“王师傅，您这话可不能乱讲，当初施工图纸我们在小区门口的宣传栏进行了张贴，也发到了花园小区的网格群里，这些工作照片和截图我们是都有的，您可不能这么说我们。”
“我怎么没见过公示栏贴的有施工图纸？而且大家每天都是匆匆忙忙从那里经过，有几个人会留意公示栏里贴了什么？还有那个网格群，这个小区那么多人，又不是人人都在网格群里，你们根本没有通知到位。”
这种场面见多了，周知除了无语还是无语。
公示栏就竖在那里那么大个牌子，要硬说看不见，那他们能有什么办法？天天在公示栏上贴那么多通知公告，和领钱有关合自己心意的就能看见了，像这种不合自己心意的，就说看不见。
在周知的人生信条中，一直致力于倡导和谐的人际交流关系，但像这种明摆着耍无赖的，她又突然觉得和谐的人际交流关系可能也没那么重要。
只可惜作为带有工作 Buff 属性的一方，她还需要和耍无赖的人“讲道理”。
“王师傅，您这说的我是真的不能认同，咱们公示做了，该发的东西也发了，这肯定是能覆盖到大多数居民的，那您要真说有的人他就不看宣传栏也不看网格群，那我们也挺无奈的，你看我这儿满打满算就十五个工作人员，要是让他们挨家挨户通知解释一遍，其他小区我还管不管了？”
“我看你们这就是不作为！”
“行了老王，你冷静点儿，咱们是来解决问题的，又不是来吵架的。”那个刚才对周知和颜悦色的男人开口打断，又对孙莉玲说道，“老王他也是为了解决咱们这儿居民迫切需要解决的问题，所以才有点儿激动，孙书记你千万别介意。”
“这肯定是不会的，我的工作就是尽自己新品所能帮助大家协调解决问题，也知道咱们王师傅就是个急性子，对事不对人嘛。”
孙莉玲笑眯眯地将恭维的话滴水不漏的说了出来，引得站在一旁的周知在心中暗自佩服。
她要是什么时候有这个定力，估计也能在社区这个地方成就一番事业了。
说起来周知相当佩服她的这位书记，孙莉玲也就刚三十出头的年纪，大学毕业就进社区工作，前两年更是通过优秀社区书记选拔进入了公务员队伍。
也因此，在其他社区解决不了的问题上，孙莉玲总能有办法尽量将问题妥善处理。
“我们今天来呢，一个是说停车位这个事情，还有一个孙书记你也知道，老生常谈的问题了，这个物业太黑心，我们是要成立业委会，行使我们自己的权利的。”
“我知道你们几个师傅热心肠，想成立业委会帮助居民们维护权利的事情，这是好事儿，所以我专门向物业办要了一本业委会成立的相关手册，你们几位按照手册上所需要的东西准备好，交给我们，我们再转交给物业办那边就行。”
只见这位姓赵的师傅结果手册，翻开看了两眼说道：“那我们先回去看看，然后配合咱们社区这边。”
“赵师傅，成立业委会可不是配合我们社区，而是要您几位独立来完成这件事情。”孙莉玲抓住了对方言语上的漏洞，立马补充道，“按这本书上的现有规定来讲，成立业委会是和社区没有必然联系的，你们自己所准备的资料是直接递交到物业办进行审批报备的，这在这之中我们社区也就起到想让你们少跑两趟，帮你们交资料的作用。”
“你们就是想推……”
一旁的那位黑脸王师傅又想要发泄不满，却再一次被这位赵师傅拦了下来。
“那业委会的事情我们先把这个手册拿回去看看再和社区这边沟通，但将现有绿地全部做硬化，物业来划停车位收费，这点我们是一定不愿意的。”
“赵师傅你看，我刚才也跟你们说了，这个绿地硬化是施工规划里的事情，所以人家施工方得做，但至于这个硬化后的路面要做什么，人家施工方不管，那是物业的事情，所以说你们要是对物业规划停车位不满意，可以找物业提出诉求，但这和路面硬化本身是没关系的。”
“那我们现在就要求不能硬化路面！这小区原先有点花花草草多好，你们都给铺成水泥路，以后这小区里一点生机也没有！”三人之中始终没有说话的那个人突然开口道。
“那要不是这样，既然你们说两栋楼之间的绿化带不想做路面硬化，那你们就得征求这两栋楼业主的意见，正好咱们也打算成立业主委员会么，以后总归都是要为这里的居民服务的，就借着这个机会，咱们几个人挨家挨户征求一下意见，到时候你们把签名表交给我，我去向住建那边反映，看能不能给改改。”
“我们怎么去征求意见，这不都应该是你们社区出面调查么！”
“师傅，您几个要成立业委会，那以后小区里面当家作主的事情肯定是需要你们来主持的，我是想着趁着办这件实事儿，咱们也都在居民面前露露脸，打下写群众基础，你看是吧。”
“行，孙书记，意见签名的事情我们来做，等到收集齐了，还得麻烦你帮忙多上心。”为首的那个赵师傅又说道。
“这你放心，我们绝对会竭尽全力的。”
……
经过漫长的交谈，周知目送着三人的离开，算是松了口气。
“小周。”孙莉玲将周知的表情及状态看在了眼里，笑眯眯着说道，“是不是觉得遇见这种事情惊险又刺激。”
“可不是么。”周知露出了一丝苦涩的表情，“我看着他们其中那个不怎么说话的人一直拿着手机，偷摸对着书记你录像录音的，这万一说错一句话，哪天被拿出来上纲上线怎么办。”
这种事情在基层工作中屡见不鲜，更有甚者通过一张照片或者一段剪辑过的视频歪曲事实，只要让他们不满意，下一秒这些所谓的“证据”就会出现在网上引起网友热议。
“所以你在日常的工作中，对一些居民说话时也要谨慎小心一些，尤其是你的工作部分还牵扯到对一些特殊群体的诉求处理，就更得想好再说，不能乱了阵脚。”
“我明白了书记。”
“你先回去吧。”孙莉玲仍是笑笑眯眯的，看向周知的眼神中还充满着些许鼓励，“等到他们再来的时候你还跟着在一旁听听，你这么年轻，又是正经本科毕业的，学历也可以，将来就是咱们社区的重点后备干部培养人员了。”