电话那头是夏知年,“你48床的老?公来了哦,说?是你让他来做术前谈话的?”
“是啊,但是我们约的是下午,是白天,不?是现在。”徐相悦回答道,“现在都几点?了?快晚上九点?了,他来这么?晚谁会等他啊?还有,汪主?任回去了吗?”
夏知年嗯了声,“快八点?半才走的。”
这不?就刚走没多久?徐相悦一阵无语,都等到这时?候了,他还不?来,总不?能让医生等到半夜吧?
他这么?大脸面??徐相悦都懒得喷。
“让他们明天再来吧。”她说?,“今天实在太晚了,如果她老?公明天没时?间,就让家里其他能签字的家属来一趟。”
夏知年还没说?话,徐相悦就听到对面?传来一道陌生的男声:“让我们来,自己又跑了,你们就是这样当医生的吗,故意让病人?白跑一趟?”
徐相悦一听这话,脸立刻就拉了下来。
“夏知年,你把电话给这位家属,让他有话直接跟我说?。”
第31章 第三十一章(二合一) 虽然这样好像有……
在徐相悦的要求下, 电话听筒转到了48床的家属手里?。
她缓了缓情绪,用和平常一样平静温和的语气率先解释道:“这位家属你好,我是?48床郑慧的主管医生, 是?这样的, 现在已经是?下班时?间?了, 你们的术前谈话只能?明天再做,或者我让夏医生给你们做, 可?以吗?”
对方听到她的话, 似乎愣了一下, 随后直接跳过了她的询问,开始对她发起指责。
“医生
椿?日?
,是?你让我今天过来的, 结果我来了,你居然下班了?拜托,我的时?间?很宝贵的好吗?”
徐相悦反问道:“你是?郑女士的老?公吧?你爱人告诉我, 她丈夫下午就会到医院来, 但是?我下午并没?有等到你,这位家属,我想失约的人并不是?我, 你说呢?”
下午下午下午!不是?现在大晚上九点!这都?特么快半夜了!
徐相悦心里?疯狂破口大骂, 面上神情却纹丝不动。
但在她对面的闻度还是?感觉到了周围的气压在不断变低,他看了她一眼, 下意识的放轻手脚。
他感觉自己这个时?候要是?做点什么多余的动作,搞不好就要被她无形的怒火波及了。
所以老?实点才是?王道,她不骂别人,就很可?能?骂他的呀!
好奇怪,我为什么会这么想, 闻度愣了一下,想挠头,但忍住了。
徐相悦说完,听到对方道:“我工作很忙的,有突如其来的工作要处理我有什么办法?你根本不知道我的工作有多重要,难道你就不能?等一下吗?”
语气极为理直气壮,充满指责,像是?在说徐相悦很不懂事。
徐相悦嗯了声:“你的工作很重要,所以就可?以置妻子的身?体健康于不顾?这位家属,我是?有上下班时?间?的,而且今天我是?下夜班,但我还是?等你们等到了傍晚六点,我只是?你爱人的主管医生,不是?她的保姆,不会二十四小时?候命的,我这么说,你能?理解吗?”
“我很想知道,你爱人是?怎么跟你说的?我跟她强调过,手术必须要有家属签字才能?安排,早签字早安排,早手术早解除痛苦,她的情况也?必须手术,难道她没?有告诉你吗?”
关?于48床的病情,在急诊还有入院后,她都?多次跟对方谈过,说明过手术的必要性,当医生向她强调必须手术治疗时?,就表明这个问题已经到了刻不容缓的地步。
如果对方将自己说的话都?完整的转达给了他,他今天却还是?失约,理由听起来很正当,是?为了工作,但实际却无法掩饰他对自己的妻子不上心不重视的事实。
因为不上心,所以枕边人要手术这件事,才会排在工作后面。
徐彬和谢温玉当年闹得都?要打起来了,但谢温玉低烧不退徐彬还是?第一时?间?就请假带她到医院打点滴,守着她直到她完全?退热了才放心。
但也?完全?不耽误第二天接着吵架。
哪像这人,表面理由充分,但其实只是?他轻视妻子的遮羞布罢了。
她一个问句接一个问句往外抛,对方似乎被她质问得心虚,好半晌没?说话。
再开口依旧是?跳开她的问题,一口咬死了自己虽然来晚了,但她作为主管医生,就应该尽职尽责,留在岗位上等到他来,这样才算是?全?心全?意为病人服务。
还说什么:“这是?你的本职工作,就应该好好完成,难道我们不允许有意外情况吗?哪有你这样对待病人的,通融一下,互相体谅不是?很应该的吗,这样我是?可?以投诉你的!”
又说自己工作多年,从来没?见过工作意识这么差的下属,云云。
这话里?话外指责她没?有做好本职工作的语气,让徐相悦只觉得自己快要笑掉大牙。
这种指责真的太常见了,她在急诊轮转的时?候,下午才吃午饭,都?还有病人嫌弃她吃得慢,让她快点吃别耽误自己看病呢。
因此她内心一点波澜也?无,听完以后嗯了声,回道:“这是?你的权利,你如果觉得有必要,可?以投诉,但已经连续工作三十六个小时?,休息也?是?我的权利。”
你说要互相体谅,我可?没?有感觉到,只看到了听到了你要求我体谅你,但你绝对不会体谅我。
投诉呗,最多扣我工资绩效咯,还能?怎么样?
“我最后再说一遍,你爱人必须手术,手术也?必须有家属签字才能?执行,如果你明天没?有空,可?以让其他能?签字的家属过来,或者现在,让夏医生代替我给你们做术前沟通。”她重复了一遍自己一开始说的话,问他要怎么选择。
她的意思就是自己不可能这个时候回去的。
对方很生气,认为她这是?不负责任,说既然我老?婆病得这么重,必须要手术,为什么你还不着急?看来所谓的签字,就是?为了推卸责任,是?故意折腾病人和家属,他要打12345投诉。
徐相悦:“……”咱也?不知道这脑回路是?怎么形成的。
但也?有可?能?是?揣着明白装糊涂,谁知道呢。
不过徐相悦还是?认真回应了他最后那个指控,“当然不是?,签手术同?意书,是?证明我们有和你们沟通过,你们已经知晓手术的风险,并且愿意相信我们,冒一下险,如果手术出现问题,是?我们的过错,我们也?没?办法逃避的,不存在推卸责任这个说法。”
是?医疗事故,他们就得赔钱,不是?他们的问题,就很可?能?“出于人道主义?”,也?得赔钱。
所以很多不明真相的人以为签了同?意书,就一切后果自己承担,出了问题也?找不到人负责,那是?误会。